Votre site est-il sécurisé ?

Acheter et payer en ligne 24h/24 et 7j/7 à partir d’un simple clic et en toute confiance et sécurité. Notre entreprise est contractuellement liée à Maroc Télécommerce et au Centre Monétaire Interbancaire (CMI).

Est-ce qu’on peut régler en espèce ?

Vous pouvez régler votre commande en espèce directement auprès du livreur.

Quel est le lieu et le délai de la livraison d’un colis ?

Le colis sera livré à l’adresse indiquée sur votre commande dans un délai de 4 jours ouvrables (hors week-end et jours fériés). Un délai vous sera confirmé par messagerie si votre commande dépasse 5 pièces/taille/article. Dans ce cas un acompte de 50% de la valeur de la commande vous sera également demandé.

Le lieu où je souhaite être livré ne fait pas partie de la liste déroulante proposée dans votre procédure de commande ? Quand je serai livré dans ce cas ?

Pour les lieux qui ne font pas partie des grandes villes desservies (voir la page d’accueil), choisir dans la liste déroulante Autre. Indiquez votre adresse complète et votre téléphone. Les livreurs vous contacteront par téléphone pour vous indiquer la date de livraison. Si votre adresse ne fait pas partie des régions des grandes villes mentionnées on ne pourra pas faire suite à votre demande.

Que faire si le service de messagerie tente de livrer quand je ne suis pas présent ?

Les livreurs vous contacteront par téléphone pour voir la manière de livrer qui vous conviendra le mieux.

Puis-je ajouter un logo pour personnaliser ma commande?

Oui, nous pouvons répondre à votre demande. Ecrivez nous via la rubrique : Contacter nous. Votre demande sera étudiée, un devis et un délai de livraison vous seront communiqués dans un délai de 72 heures.